Politica de Privacidad

1. Quienes Somos

The Grant Map es operado por StanHattie LLC, una compania de responsabilidad limitada con sede en Des Moines, Iowa. Construimos herramientas gratuitas que ayudan a los propietarios a encontrar programas de subvenciones, reembolsos, prestamos condonables y otras asistencias para las que pueden calificar.

Preguntas sobre esta politica? Envie un correo a support@thegrantmap.com.

2. Que Datos Recopilamos

Informacion que usted nos proporciona directamente

• Direccion de correo electronico, cuando se registra para alertas de subvenciones o envia un formulario de contacto
• Direccion de su hogar, cuando usa nuestra herramienta de busqueda de subvenciones, para que podamos emparejarle con programas basados en su ubicacion y jurisdiccion
• Envios de formularios, cualquier otra informacion que ingrese voluntariamente en nuestros formularios (por ejemplo, tipo de proyecto, rango de ingresos, condicion de propietario)
• Solicitudes de conexion, cuando pide ser conectado con un contratista recopilamos su nombre, correo, direccion y descripcion del proyecto. Vea "Conexion con contratistas y clientes potenciales" mas abajo para saber exactamente con quien se comparte.
• Historias y resenas, si acepta uno de nuestros enlaces de invitacion de un solo uso, recopilamos el texto de su historia, el nombre que quiere mostrar y (para resenas de contratistas) una calificacion de estrellas, vinculados a su solicitud o trabajo original. Solo se recopilan por invitacion; no hay un formulario abierto.

Informacion recopilada automaticamente

• Datos de Google Analytics, paginas visitadas, tiempo en el sitio, ubicacion general (nivel ciudad/region), tipo de dispositivo, navegador. GA4 funciona en Modo de Consentimiento de Google: hasta que pulse Aceptar en nuestro aviso de cookies solo envia senales sin cookies y no identificables, y las cookies de analitica se establecen solo despues de aceptar.
• Cookies de autenticacion, si inicia sesion (contratistas y personal), una cookie segura lo mantiene conectado hasta 30 dias o hasta que cierre sesion. Su eleccion de cookies y el rastreador Mi Camino opcional viven en el localStorage de su navegador y nunca se nos envian.

3. Como Usamos Sus Datos

Usamos la informacion que recopilamos para:

• Emparejar su direccion y situacion con programas de subvenciones para los que pueda calificar
• Enviarle alertas por correo sobre programas de subvenciones nuevos o que estan por vencer (solo si opta por recibirlas)
• Hacer recomendaciones de programas basadas en su tipo de proyecto, ingresos y ubicacion
• Mejorar el sitio (a traves de analiticas, que paginas son utiles, donde la gente se atasca)
• Responder a solicitudes de soporte y correcciones de datos

No usamos sus datos para orientacion publicitaria, perfilamiento, ni nada que no este relacionado con ayudarle a encontrar subvenciones.

Conexion con contratistas y clientes potenciales

Si envia una solicitud de conexion, los contratistas de su ciudad cuyo oficio coincide reciben primero un resumen que NO incluye su nombre, correo ni direccion. Sus datos de contacto (nombre, correo, direccion y descripcion del proyecto) se comparten solo con el o los contratistas reclamados y activos que aceptan su solicitud, hasta tres en una solicitud compartida, para que puedan contactarle sobre el trabajo. Los contratistas nos pagan por los clientes potenciales que aceptan; esa tarifa nunca sale de usted. Nunca compartimos sus datos con listados sin reclamar de registros publicos, y no vendemos su informacion a nadie (vea "No Vendemos Sus Datos" abajo; este intercambio ocurre a peticion suya, para hacer exactamente lo que el formulario promete).

Historias y resenas

Si envia una historia o resena mediante un enlace de invitacion y marca la casilla de consentimiento de publicacion, la revisamos y podemos publicarla mostrando solo su nombre de pila, inicial del apellido y ciudad. Su correo nunca se publica. Puede retirar una historia publicada en cualquier momento escribiendo a support@thegrantmap.com. Las resenas de contratistas especificos se recopilan igual y por ahora no se muestran publicamente.

4. Servicios de Terceros

Usamos un pequeno numero de servicios de terceros de confianza para operar el sitio:

• Google Analytics, analiticas de uso del sitio web. Los datos son anonimizados. Vea la Politica de Privacidad de Google.
• Resend, servicio de envio de correos electronicos usado para enviar alertas de subvenciones y correos transaccionales. Vea la Politica de Privacidad de Resend.
• US Census Geocoder, usamos la API gratuita de geocodificacion del Censo de EE.UU. para convertir su direccion en coordenadas geograficas para emparejar subvenciones. Este servicio no almacena informacion personal mas alla de lo necesario para devolver resultados.
• Google Maps Platform, autocompletado de direcciones en el formulario de busqueda del propietario. A medida que escribe, la direccion parcial se envia (a traves de nuestro servidor) a la API de Places de Google para sugerir coincidencias. No se usa para publicidad. Vea la Politica de Privacidad de Google.

Lista completa de subprocesadores

Los siguientes proveedores de servicios ("subprocesadores") pueden procesar datos limitados en nuestro nombre para operar el sitio. Cada uno esta sujeto a sus propios terminos de privacidad y seguridad:

• Railway, alojamiento de la aplicacion y la base de datos (nuestros servidores y base de datos PostgreSQL funcionan aqui).
• Cloudflare, DNS, CDN y proteccion contra bots (Turnstile) frente al sitio.
• Stripe, procesamiento de pagos para cargos por cliente potencial de contratistas (la tarjeta del contratista se guarda al registrarse y se cobra cuando acepta un cliente potencial), compras de licencias de datos/API y patrocinios. Stripe recibe datos de facturacion de contratistas, licenciatarios y anunciantes que pagan, nunca de propietarios.
• Resend, envio de correos transaccionales y de alertas.
• Migadu, alojamiento de correo para nuestros buzones (donde se reciben sus mensajes de soporte).
• Backblaze B2, almacenamiento de archivos para documentos subidos por contratistas (como certificados de seguro y fotos de trabajos).
• Google Analytics y Microsoft Clarity, analiticas de uso. Clarity (grabacion de sesiones y mapas de calor) no se carga en absoluto a menos que acepte las cookies de analitica. Google Analytics funciona en Modo de Consentimiento: senales sin cookies y no identificables hasta que acepte, cookies solo despues.
• Twilio, envio de SMS, usado para enviar codigos de verificacion de un solo uso y avisos de reclamo de listado a contratistas (no a propietarios). Responda STOP para darse de baja.
• Apollo.io, datos de contacto comercial y de registros publicos usados para construir y verificar nuestro directorio de contratistas. Apollo provee informacion sobre negocios (contratistas), no sobre propietarios. Vea la seccion "Directorio de Contratistas" mas abajo para saber como funcionan los listados de registros publicos.
• Anthropic, proveedor de IA (API de Claude). Cuando usted responde a uno de nuestros correos, el texto de ese mensaje puede ser procesado por Anthropic para ayudar a una persona de nuestro equipo a redactar una respuesta y para clasificar el mensaje para el enrutamiento de soporte. Tambien se usa para compilar y reverificar nuestros datos publicos de programas de subvenciones, que no contienen informacion personal. Anthropic procesa este contenido bajo sus terminos comerciales y no lo usa para entrenar sus modelos. Vea la Politica de Privacidad de Anthropic.
• OpenAI, proveedor de IA de respaldo. Si nuestro proveedor de IA principal no esta disponible, el mismo procesamiento de respuestas de correo y compilacion de datos descrito arriba puede recurrir a OpenAI bajo sus terminos comerciales de API, que no usan el contenido para entrenar sus modelos. Vea la Politica de Privacidad de OpenAI.
• Google Maps Platform, autocompletado de direcciones y geocodificacion. Recibe la direccion parcial que usted escribe en el formulario de busqueda (a traves de nuestro servidor) para devolver sugerencias de direcciones y coordenadas para emparejar subvenciones. No se usa para publicidad.

5. No Vendemos Sus Datos

No vendemos, alquilamos, intercambiamos ni compartimos su informacion personal con terceros para sus propios fines de marketing. Punto.

6. Cookies

Usamos dos tipos de cookies:

• Cookies de analitica, se establecen solo despues de que pulse Aceptar en nuestro aviso de cookies. Si rechaza, no se establece ninguna cookie de analitica (Google Analytics funciona entonces sin cookies en Modo de Consentimiento, y Microsoft Clarity no se ejecuta). Tambien puede excluirse de GA por completo con el Complemento de exclusion de Google Analytics.
• Cookies de autenticacion, si inicia sesion, una cookie segura lo mantiene conectado hasta 30 dias o hasta que cierre sesion.

No usamos cookies publicitarias ni pixeles de orientacion de anuncios. Las unicas analiticas de comportamiento que usamos son Google Analytics y Microsoft Clarity (grabaciones de sesion y mapas de calor), y ambas funcionan solo despues de que acepte las cookies de analitica.

7. Enlaces de Afiliados

Algunos enlaces o modulos de cotizacion en The Grant Map pueden ser colocaciones de afiliados o de referencia. Donde aparecen, estan etiquetados, y si hace clic y compra o pide una cotizacion podemos recibir una comision sin costo adicional para usted. Al momento de escribir esto no hay modulos de afiliados activos en el sitio.

Los sitios de terceros tienen sus propias politicas de privacidad y practicas de datos. No tenemos control sobre lo que sucede en sus sitios. Vea nuestra Divulgacion de Afiliados para detalles completos.

8. Directorio de Contratistas

Nuestro directorio de contratistas lista contratistas locales que trabajan en proyectos elegibles para subvenciones. Los contratistas envian su propia informacion comercial voluntariamente cuando crean un listado gratuito (pagan solo por los clientes potenciales que aceptan). Esta informacion (nombre del negocio, informacion de contacto, area de servicio, numero de licencia) se muestra publicamente en el sitio.

Listados sin reclamar obtenidos de registros publicos

Para dar a los propietarios una cobertura util mientras el directorio crece, algunos listados estan "sin reclamar", lo que significa que los creamos a partir de registros comerciales disponibles publicamente y no porque el contratista se haya registrado. Nuestras fuentes de registros publicos incluyen directorios de negocios y datos de contacto provistos a traves de Apollo.io, registros estatales de licencias de contratistas publicados por agencias gubernamentales, y listados de negocios aportados a OpenStreetMap (© colaboradores de OpenStreetMap). Estos listados muestran solo informacion a nivel de negocio que ya es publica: nombre del negocio, ubicacion general, oficio, numero de licencia cuando aplica y un metodo de contacto comercial.

Los listados sin reclamar estan claramente etiquetados como obtenidos de registros publicos y aun no verificados, y no llevan nuestra insignia "Grant-Approved". Nunca compartimos la informacion personal de un propietario (nombre, correo, direccion o detalles del proyecto) con un listado sin reclamar. Un contratista puede reclamar, corregir o eliminar un listado sin reclamar en cualquier momento enviando un correo a contractors@thegrantmap.com.

Si usted es contratista y desea actualizar o eliminar su listado, envie un correo a contractors@thegrantmap.com.

9. Widget Integrable

Ofrecemos un widget integrable de busqueda de subvenciones que otros sitios web pueden instalar. El widget no recopila datos personales por su cuenta. Si un usuario envia una direccion a traves del widget, esa direccion se procesa de la misma manera que si usaran nuestro sitio principal, solo se usa para emparejar subvenciones y no se almacena mas alla de lo necesario para devolver resultados.

10. Retencion de Datos

• Envios de formularios, almacenados en nuestro servidor hasta que solicite la eliminacion
• Direcciones de correo, almacenadas hasta que cancele la suscripcion o solicite la eliminacion
• Datos de analiticas, retenidos por Google Analytics segun su calendario de retencion estandar (tipicamente 14 meses)
• Cookies de autenticacion, expiran a los 30 dias o al cerrar sesion
• Historias y resenas, se conservan mientras esten publicadas; se eliminan a peticion escribiendo a support@thegrantmap.com
• Registros de compradores de licencias de datos (nombre, correo y organizacion de licenciatarios de la API), se conservan durante la vida de la licencia mas la retencion estandar de registros financieros

11. Sus Derechos

Puede solicitar en cualquier momento:

• Una copia de los datos personales que tenemos sobre usted
• Correccion de datos inexactos
• Eliminacion de sus datos
• Cancelar la suscripcion a correos (use el enlace de cancelacion en cualquier correo, o envienos un correo)

Para hacer cualquiera de estas solicitudes, envie un correo a support@thegrantmap.com con el asunto "Privacy Request." Responderemos dentro de 30 dias.

12. Privacidad de Menores (COPPA)

The Grant Map no esta dirigido a menores de 13 anos y no recopilamos conscientemente informacion personal de menores de 13 anos. Si cree que un menor de 13 anos ha enviado informacion, contactenos y la eliminaremos de inmediato.

13. Residentes de California, Divulgacion CCPA

Si es residente de California, tiene los siguientes derechos bajo la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA):

• El derecho a saber que informacion personal recopilamos, usamos, divulgamos o vendemos
• El derecho a solicitar la eliminacion de su informacion personal
• El derecho a optar por no participar en la venta de su informacion personal (nota: no vendemos informacion personal)
• El derecho a no ser discriminado por ejercer estos derechos

Para ejercer sus derechos CCPA, envie un correo a support@thegrantmap.com con el asunto "Privacy Request, California."

14. Como Compartimos Su Informacion Con Los Contratistas

Cuando nos pide que lo conectemos con un contratista (dejando marcada la opcion "Connect me with contractors" en nuestro formulario de admision), compartimos los detalles del proyecto que usted proporciona, su nombre, correo, direccion y descripcion del proyecto, con contratistas de mejoras del hogar verificados de nuestra red para que puedan contactarle sobre su proyecto. Hacemos esto solo a peticion suya, para hacer exactamente lo que el formulario promete. Los contratistas nos pagan una tarifa por cada cliente potencial aceptado, que nunca sale de usted y no cambia lo que usted ve. Como este intercambio ocurre por indicacion suya y los contratistas usan sus datos solo para responder a su proyecto (no para su propio marketing), no lo tratamos como una venta de sus datos; vea la Seccion 5, No Vendemos Sus Datos.

Puede optar por no participar en cualquier momento:

• Desmarque "Connect me with contractors" en el formulario de admision antes de enviarlo, y no compartiremos su proyecto con ningun contratista.
• Responda a cualquier correo que le enviemos, o use el enlace de cancelacion, y dejaremos de compartir su informacion con los contratistas.

Optar por no participar no afecta sus coincidencias de subvenciones; igual las recibira.

NO compartimos la informacion sobre los ingresos de su hogar con los contratistas. Por ahora compartimos sus datos de contacto solo para el contacto por correo electronico; no damos a los contratistas su numero de telefono para llamadas o mensajes de texto.

15. Residentes de Iowa, Divulgacion Iowa CDPA

Si es residente de Iowa, tiene derechos bajo la Ley de Proteccion de Datos del Consumidor de Iowa (Iowa CDPA), incluyendo el derecho a acceder, corregir, eliminar y obtener una copia de sus datos personales. Tambien tiene el derecho de optar por no participar en el procesamiento de sus datos personales para publicidad dirigida (no hacemos esto) o la venta de datos personales (no hacemos esto).

Para ejercer sus derechos bajo Iowa CDPA, envie un correo a support@thegrantmap.com con el asunto "Privacy Request, Iowa."

16. Seguridad

Tomamos medidas tecnicas razonables para proteger sus datos, incluyendo encriptacion HTTPS en todas las paginas. Ningun metodo de transmision por internet es 100% seguro, y no podemos garantizar seguridad absoluta.

17. Cambios a Esta Politica

Podemos actualizar esta Politica de Privacidad de vez en cuando. Cuando lo hagamos, actualizaremos la fecha de "Ultima actualizacion" en la parte superior de esta pagina. El uso continuado del sitio despues de publicar cambios significa que acepta la politica actualizada.

18. Contacto

StanHattie LLC
731 SE Alices Rd PMB 1035
Waukee, IA 50263
Correo: support@thegrantmap.com